能做什么

SaaS客户成功最难的是把「感觉这个客户要走」变成能排序的行动名单。这个技能用加权评分做三件事：算健康分、给流失风险分层、找值得做的增购机会，按企业、中端、中小客群处理。它带三个只用Python标准库的脚本，喂进客户JSON就得到可复现结果，不联网也不用机器学习。装进Claude Code说「哪些客户有流失风险」。

适用平台

Claude Code 等主流 Agent；需 Python 3 与标准库运行健康分、流失与增购三个本地脚本。

来源与安全

2026-11-04 安全审查：已通读 SKILL.md 与全部脚本，未发现风险点。（本站审查为技能上架时审查，非持续性监控，来源非本站可控，调用技能请自行甄别）