能做什么

回答一个问题：程序与客户经理如何把一份已成交合同带到客户的续约决定。内容包括销售承诺如何被客户成功接续、客户的续约决定落在哪一天、期内权益如何变更、发票逾期后发生什么，用成功计划、续约案例、合同修订与催收案例四个单位组织方法与读法，并明确各环节的责任与时点。

适用平台

适用于企业客户续约与回款场景，供 Claude Code、Cursor 等通用代理阅读本地 references 文档，产出为续约判断标准、催收动作与沟通口径。

来源与安全

来源为 GitHub 开源仓库 chappie（808enzo），纯文档技能无可执行脚本（2026-11-05 上架安全审查通过）。（本站审查为技能上架时审查，非持续性监控，来源非本站可控，调用技能请自行甄别）